崗位職責(zé):
? 戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施: 制定并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施通模塊的經(jīng)營戰(zhàn)略,對通模塊的經(jīng)營指標(biāo)和結(jié)果負(fù)責(zé)。
? 商戶服務(wù)平臺設(shè)計(jì): 開發(fā)和維護(hù)商戶后臺管理系統(tǒng),確保商戶能高效管理商品、訂單和客戶關(guān)系。
? 商戶賦能與培訓(xùn): 設(shè)計(jì)商戶培訓(xùn)計(jì)劃,提升商戶數(shù)字化經(jīng)營能力,促進(jìn)其業(yè)務(wù)增長。
? 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化: 分析商戶運(yùn)營數(shù)據(jù),提供定制化經(jīng)營建議,助力商戶業(yè)績提升。
? 產(chǎn)品迭代與優(yōu)化: 根據(jù)市場反饋持續(xù)優(yōu)化商戶平臺功能,提升商戶與用戶使用體驗(yàn)。
? 政策制定與合規(guī): 確保商戶經(jīng)營符合法律法規(guī)要求,維護(hù)平臺良好生態(tài)。
任職要求:
? 本科及以上學(xué)歷,有電子商務(wù)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
? 至少3年電商、本地生活或SaaS平臺產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。
? 熟悉商戶服務(wù)流程,了解電商、本地生活、多業(yè)態(tài)行業(yè)發(fā)展趨勢。
? 強(qiáng)烈的用戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),熟練運(yùn)用各種分析工具。
職位動態(tài)
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